브루노 쉬윈스키는 이 기사로 인해 이익을 얻을 수 있는 회사나 조직에서 일하지 않으며, 주식을 보유하지도 않고, 자금을 지원받지도 않으며, 자신의 학업적 임명 외에는 관련된 관계를 공개하지 않습니다.
지난 몇 년 사이에 새로운 스마트 TV를 구매했다면, 지금은 어디에나 있는 "Netflix 버튼"처럼 앱 단축키가 미리 프로그래밍된 리모컨이 있었을 것입니다.
삼성 리모컨은 넷플릭스, 디즈니+, 프라임 비디오, 삼성 TV 플러스를 위한 작은 버튼들이 있는 단색 디자인입니다. 하이센스 리모컨은 스탠, 카요, NBA 리그 패스, 키두들 등 다양한 콘텐츠를 홍보하는 12개의 크고 화려한 버튼으로 가득 차 있습니다.
이러한 버튼 뒤에는 수익성 있는 사업 모델이 있습니다. 콘텐츠 제공업체는 제조업체와의 계약의 일환으로 원격 바로가기 버튼을 구매합니다.
스트리밍 서비스 업체의 경우, 리모컨을 통해 브랜드 인지도를 높이고 앱에 편리하게 접근할 수 있는 기회를 제공합니다. TV 제조업체에게는 새로운 수입원이 될 수 있습니다.
하지만 TV 사용자들은 리모컨을 잡을 때마다 원치 않는 광고를 감수해야 합니다. 게다가 호주를 비롯한 많은 소규모 앱들은 가격이 너무 비싼 경우가 많아 불리한 입장에 처해 있습니다.
우리 연구는 호주에서 판매되는 5대 주요 TV 브랜드(삼성, LG, 소니, 하이센스, TCL)의 2022년형 스마트 TV 리모컨을 살펴보았습니다.
호주에서 판매되는 모든 주요 브랜드 TV에는 Netflix와 Prime Video 전용 버튼이 있습니다. 대부분의 TV에는 Disney+와 YouTube 버튼도 있습니다.
하지만 지역 서비스는 원격으로 찾기 어려울 수 있습니다. 여러 브랜드에 Stan과 Kayo 버튼이 있지만, Hisense만 ABC iview 버튼을 제공합니다. SBS On Demand, 7Plus, 9Now, 10Play 버튼은 없습니다.
유럽과 영국의 규제 기관은 2019년부터 스마트 TV 시장을 조사해 왔습니다. 그들은 제조업체, 플랫폼, 애플리케이션 간에 의심스러운 사업 관계가 있다는 것을 발견했습니다.
이를 바탕으로 호주 정부는 자체 조사를 진행하고 있으며, 스마트 TV와 스트리밍 기기에서 로컬 서비스를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 새로운 프레임워크를 개발하고 있습니다.
현재 검토 중인 제안 중 하나는 스마트 TV 홈 화면에서 네이티브 앱이 동등한(또는 특별한) 대우를 받도록 요구하는 "필수 착용" 또는 "필수 홍보" 프레임워크입니다. 이 제안은 호주 자유 텔레비전(Free Television Australia) 로비 단체의 열렬한 지지를 받았습니다.
Free TV는 또한 모든 리모컨에 Free TV 버튼을 의무적으로 설치하도록 권장하는데, 이 버튼을 누르면 사용자는 ABC iview, SBS On Demand, 7Plus, 9Now, 10Play 등 모든 지역 무료 VOD 앱이 포함된 랜딩 페이지로 이동하게 됩니다.
추가 정보: 스트리밍 플랫폼은 곧 호주 TV와 영화에 더 많은 투자를 해야 할 텐데, 이는 우리 영화 산업에 좋은 소식이 될 수 있습니다.
호주 스마트 TV 사용자 1,000명 이상을 대상으로 직접 리모컨을 개발할 수 있다면 어떤 단축 버튼을 추가할지 물었습니다. 현지에서 이용 가능한 다양한 앱 중에서 선택하거나 최대 4개까지 직접 앱을 개발하도록 요청했습니다.
가장 인기 있는 서비스는 단연 Netflix(응답자의 75%가 선택)이고, 그 다음으로 YouTube(56%), Disney+(33%), ABC iview(28%), Prime Video(28%), SBS On Demand(26%)가 뒤따릅니다. %).
SBS On Demand와 ABC iview는 인기 앱 목록에서 자체 리모컨 버튼이 없는 유일한 서비스입니다. 따라서 저희 조사 결과에 따르면, 공영 방송을 어떤 형태로든 콘솔에 의무적으로 포함시키는 데에는 강력한 정치적 근거가 있습니다.
하지만 넷플릭스 버튼이 제대로 작동하지 않는 것을 원하는 사람은 아무도 없을 것입니다. 따라서 정부는 향후 스마트 TV와 리모컨을 규제할 때 사용자 선호도를 반드시 고려해야 합니다.
설문 조사에 참여한 사람들은 또한 흥미로운 질문을 했습니다. 원격 제어를 위한 단축키를 직접 선택할 수 없는 이유는 무엇일까요?
일부 제조업체(특히 LG)는 리모컨의 맞춤 제작을 제한적으로 허용하지만, 리모컨 디자인의 전반적인 추세는 브랜드 수익화와 포지셔닝 강화에 있습니다. 이러한 상황은 가까운 미래에도 변하지 않을 것으로 보입니다.
다시 말해, 리모컨은 이제 글로벌 스트리밍 전쟁의 일부가 되었고 예측 가능한 미래에도 그 상태가 지속될 것입니다.
게시 시간: 2023년 7월 11일
